“前不久办了一身房的会员卡，预定的瑜伽课程迟迟安排不了星空体育官网。”日前，市民钟女士向记者反映，她在万达广场3楼的凯菲特健身房办了一张会员卡，多次预约空中瑜伽课程，都被店方告知临时取消。钟女士只好提出退费的申请，可是健身房工作人员表示，只能转卖或者推荐安排上其他的课程。

　　“1月9日，我办理了一张500元的健身卡，当时报课时，承诺上20节空中瑜伽课程。”钟女士告诉记者家庭瑜伽3，空中瑜伽课程是这家健身房的特色课程之一。当初之所以会选择在这家店办理会员卡，是因为销售人员告诉她，“办卡后，可以连续上空中瑜伽课程。”她便欣然接受报了名。

　　钟女士是一名老师，平常教授课程安排紧张，趁着寒假正好抽空可以上完瑜珈课程。然而，令钟女士意料不到的是，第二天预约上空中瑜伽课，店方就通过微信告知所有会员，该课程临时取消。之后，工作人员也多次取消瑜伽课程，如空中瑜伽、肩颈瑜伽等。其中有会员在微信中表示，课程安排越来越少，从最开始每天都有安排一节瑜伽、操课和动感单车，如今到现在缩减了一半课程。“连周日也不安排课程。”一些会员也表示对课程安排的不满。

　　钟女士从办卡到现在从未安排上一节空中瑜伽课，期间她向销售人员提出了退卡退费，谁料该名销售人员已经离职。于是，钟女士来到前台咨询，“什么时候可以上课?”但得到回复却是“不知道，有什么课上什么课!”“不能退费，爱投诉投诉!”

　　“当初销售人员推卡时只有口头承诺，未在合同上注明特色课，但却误导了我们消费者。”钟女士认为既然寒假时间安排不了瑜伽特色课，健身房可以进行退费，而不是要求会员上的操课。

　　记者联系到凯菲特健身房，一名占姓经理表示，此会员卡为通卡，没有专门指定课程，市民可自行选择课程王蕊中老年瑜伽。“目前健身房聘请的瑜伽老师是兼职，没有专业老师。今年1、2月份，瑜伽老师没来上课，公司便调整了课程，预计等到3月份才安排有空中瑜伽课程。按照公司规定，会员可以换其他课，比如:杠铃课、操课、动感单车等，但不予办理退费。”

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